Liliana Alves: “Muito mais importante que fazer negócio é conhecer pessoas e estabelecer parcerias”

Terceira presença na Expo Gondomar. Da experiência em anos anteriores, o que a traz de volta a este certame?

Tenho uma filosofia de vida que é: “os negócios não se fazem em um dia, constroem-se”.

Posso não ter feito qualquer negócio no primeiro ou segundo ano aqui, mas ao longo destas três presenças fui estabelecendo contactos e parceiros de negócios que ficam para a vida. Este networking é muito importante.

Nem sempre é na venda que temos o nosso suporte, posso ter um parceiro que me sirva determinado produto ou serviço com eficácia, no tempo útil desejado. E isso tenho conseguido nesta feira, angariar este tipo de parceiros em Gondomar.

Muito mais importante que fazer negócio é conhecer pessoas e estabelecer estas parcerias.

Se lhe perguntar o que é a TOC d’Apoio, como me descreveria a empresa?

A TOC d’Apoio surgiu em 2008 em Matosinhos. Nessa altura fazíamos apenas a parte da contabilidade. Entretanto fomos evoluindo para a consultoria fiscal, para a recuperação de empresas, reclamações graciosas com a Autoridade Tributária (AT) e a ajudar os empresários a entender melhor a dinâmica dos negócios em Portugal.

Somos um país pequeno, mas com mais de quatro mil impostos, taxas e taxinhas que as empresas têm de pagar. A legislação é muito densa.

Muitas vezes o empresário acha que a contabilidade é apenas para pagar impostos, mas o que podemos fazer vai muito além disso. Uma empresa pode aumentar os seus lucros se tiver um planeamento fiscal em condições, é nessa batalha que também estamos.

Há outro aspeto muito importante para nós que é a solicitadoria. Cada vez mais temos a necessidade de fazer reclamações graciosas perante a AT. Não é que fosse uma lacuna, mas com um elemento do grupo formado nesta área podemos prestar um serviço muito mais especializado.

Para lhe dar um exemplo do trabalho que podemos fazer: tivemos um cliente que nos apareceu com uma liquidação oficiosa superior a 700 mil euros. Refizemos a contabilidade daquele exercício e apresentamos as contas reais da empresa. O imposto a pagar baixou para os 21mil euros. Faz toda a diferença.

Entretanto também nos apercebemos que vários clientes nos foram solicitando ajuda para recrutamento de pessoal. Não entrando em todas as áreas e pegando nos conhecimentos que temos nesta área, começamos a fazer recrutamento de contabilistas para empresas.

É fácil fazer esse recrutamento?

Atualmente é difícil encontrar mão de obra qualificada seja para que área for. Não adianta formar 300 ou 400 contabilistas anualmente se depois não estão preparados para as tarefas que vão desempenhar.

Criou-se um mito que na contabilidade se trabalha sete dias por semana, noites, etc… tudo porque temos prazos a cumprir.

É verdade que temos muitos prazos para cumprir e estamos constantemente a repetir operações, mas mesmo assim no nosso escritório só trabalhamos de 2ª a 6ª de manhã. A tarde de 6ª é sempre livre. Planeamos o nosso trabalho para isso.

Olhando agora para a frente, o que reserva o futuro à TOC D’Apoio?

Queremos implementar o recrutamento e seleção de recursos humanos para empresas e queríamos colocar em loja física.

Tivemos um projeto piloto, mas percebemos que não era aquele o caminho, fomos obrigados a reformular o projeto. O nosso objetivo para o próximo ano é tentar perceber como dinamizar o recrutamento e seleção para micro e pequenas PME's. Também estamos a testar se é mais oportuno recrutar contabilistas para contabilistas ou se criamos uma equipa interna de suporte para dar suporte a outros gabinetes de contabilidade em regime outsourcing e 100% online. 

Para quem vos procura, quais são os meios de contacto ao dispor?

Para quem nos procura temos a nossa página web e as redes sociais. A partir daí também temos nossos contactos telefónicos e de email.

CONTACTOS

Morada:Rua 25 de abril 299, 1° andar, sala AH  

4420-356 Gondomar

Telefone: 220998740

E-mail: [email protected]