Sérgio Soares: “É uma forma de nos apresentarmos a pessoas e empresas que passam por este espaço”

Marca presença na Expo Gondomar desde a sua primeira edição. O que o faz regressar todos os anos?

É um evento do concelho de Gondomar, onde temos a nossa sede, por isso faz sentido estar aqui.

É uma forma acessível de mostrar que existimos, de nos apresentarmos a pessoas e empresas que passam por este espaço.

Essa promoção tem gerado negócio para a AliarTalentos?

Podemos ver isto de duas formas. De uma forma pragmática, possivelmente não estaria aqui, pelos resultados económicos, não valeria a pena.

No que diz respeito à promoção… atualmente as empresas gastam muito dinheiro em promoção nas redes sociais, qual é o retorno disso? As pessoas vêm que estão presentes, mas não geram negócio. É como estar aqui, as pessoas reparam que estamos, ouvimos mesmo comentários: “Ah, estes estão aqui desde o início”. O princípio é o mesmo, publicidade, mostrar que estamos cá.

Não faria sentido ir para Gaia ou Amarante fazer feiras, faz sentido estar na nossa terra, onde está a sede da empresa. 

A AliarTalentos trabalha na área da eficiência energética. Explique-nos um pouco melhor este conceito.

A eficiência energética procura soluções que permitam consumir o menos possível. Somos certificados pela Direção Geral de Energia e Geologia (DGEG) e acreditados pelo IMPIC.

Temos diversas vertentes, estamos muito focados na indústria, mas temos muitos contactos particulares, em especial para a instalação de carregadores elétricos para os veículos.

A nossa aposta é num bom serviço, com qualidade e bem executado de forma que o cliente fique altamente satisfeito. Se assim for ele trará mais um, ou dois ou três, é esta a nossa grande aposta.

Outra grande vertente que temos na AliarTalentos é o aconselhamento da compra de energia. Todos nós temos um fornecedor em casa, o que fazemos é ser um mediador neste mercado. Dentro dos fornecedores que temos, procuramos a melhor solução para o nosso cliente, permitindo-lhe pagar menos por este bem.

Que recomendações daria a quem nos lê e pretende instalar painéis solares ou, aceder a outro serviço que a AliarTalentos presta?

O aconselhamento de colocar painéis fotovoltaicos é, para o cliente, regra geral, benéfico. O importante é perceber o perfil do cliente.

O que fazemos é perceber um pouco as rotinas do cliente. Os painéis produzem energia com luz, é importante perceber, por exemplo, se o cliente está ou não em casa durante o dia, e que consumos faz quando está. A solução tem de ser personalizada e dimensionada à necessidade do cliente.

É essa filosofia de trabalho que vos distingue?

Sim, é a forma como trabalhamos que nos distingue. 

O nosso lema é: “A sua satisfação é o nosso sucesso”. Um cliente fica satisfeito quando percebe que o investimento que fez tem efetivamente proveito.

Somos os melhores do mercado. Digo isto porque nos preocupamos com o cliente, que nos vai trazer outro cliente, e assim sucessivamente. Apostamos muito no passa-palavra, na satisfação do cliente, não tanto no número de unidades vendidas.

Prefiro vender menos, mas ter um cliente satisfeito com aquilo que foi colocado.

Olhando para o futuro, que perspetivas têm?

As perspetivas futuras são boas. Dentro de 15 ou 20 anos continuaremos a consumir energia, portanto é um mercado que funciona.

Na questão da eficiência energética, continuamos sempre na procura das melhores soluções. Estamos sempre atentos às novidades que surgem no mercado, não só para o cliente particular, mas muito focados na indústria, para que os clientes percebam que prestamos um verdadeiro serviço de consultoria.

É por aqui que trabalhamos, acrescentar valor ao cliente.

Para quem procura a AliarTalentos, como vos podem contactar?

Temos as nossas redes sociais e a loja física aberta ao público com uma equipa pronta a ajudar.

A nossa rede de colaboradores espalhada pelo país permite-nos também dar uma resposta próxima. Privilegiamos as relações pessoais, após um primeiro contacto do cliente, pelos diversos meios, um colaborador irá contactar o cliente de forma pessoal.

CONTACTOS

Morada: Rua dos Combatentes da Grande Guerra, 65 

4420-091 Gondomar

Número de telefone: 223250789

E-mail: [email protected]